企业发展离不开高效管理,高效管理离不开全球先进的管理经验,而ISO三体系在全球范围能有几十万企业、政府、服务组织及其它机构顺利通过认证,可称得上是先进管理经验之一。
一、三体系的概念
1. ISO三体系指的是ISO9001(质量管理体系)、ISO14001(环境管理体系)、ISO18001(职业健康安全管理体系)。
2. ISO9001质量管理体系:主要关注企业的质量管理,有利于各类招投标项目。
3. ISO14001环境管理体系:主要关注企业的生产环境,环境污染、节能环保。
4. ISO18001职业健康安全管理体系:主要关注企业员工的健康安全,企业福利。
二、三体系的目的
1. 通过高效管理节能降耗,提升产品质量,优化企业形象。
2. 品质管理,提升企业收益,增强客户信心。
3. 是进入国际市场的准入证,有利于打破贸易壁垒。
4. 优化企业内部管理流程,生产流程,降低管理精力和风险。
5. 企业招投标加分资质之一。
三、目前中国企业管理现状
1. 由于旧有观念和计划经济体制的长期影响,使我国企业质量管理落后于同时期国外企业。历史遗留问题,我国在改革开放后,经济迅速爬升,粗放式增长背后,是牺牲了产品质量和内部管理为代价的。
2. 企业管理者管理素质和管理水平需要进一步提升。
3. 技术创新能力乏力,实体经济在近几十年来一直是模仿国外优秀的企业和产品生产仿制品,例如电饭锅、生产机械、汽车、甚至螺丝钉都需要仿制。其背后是我国企业内部创新能力低、管理水平低的表现。
4. 国内企业无尊重生态环境,员工发展的意识。
四、三体系的作用
1. 强化品质管理,提高企业效益
推行ISO9001对企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理,真正达到法制化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。
2. 获得国际贸易“通行证”,有利于跨越国际贸易技术壁垒
许多国家为保护自己国内的产业发展,往往会采取贸易关税壁垒和技术壁垒。产品品质认证和ISO9001质量体系认证,是排除贸易壁垒的途径之一。
3. 在产品品质竞争中立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格战和品质战。由于国内电商盛行,导致实体经济的产品被动参与价格战,但是价格战却在毁掉实体企业的利润,导致企业无法投入更多资源去提升技术水平,产生恶性循环,最终受害的还是实体企业和消费者。提升产品质量和技术含量,有利于差异化经营,从而有机会弯道超车,实现企业高速发展。
4. 有利于企业自我改进能力的提升
体系认证很重要的是要在企业内部形成PDCA体系,即计划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)、改进(ACT)的循环改进闭环,让企业内部能够自发的改进管理流程中的薄弱之处、不合理之处,从而更有利于企业发展。
五、总结
目前国家在大力推行各类标准体系并提供资金补贴,最主要的目的就是为了帮助各类企业单位更好的发展,提升国民生活水平,所以,建议各位企业家朋友积极获得体系认证,为企业发展铺好基石。